Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento a efectos de la legislación sobre protección de datos, y en particular del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), es:

H7 hontechnik GmbH
Benno-Strauss-Str. 5
90763 Fuerth

Teléfono: +49 (0) 911 76611003
Fax: +49 (0) 911 7520323

Correo electrónico: info@h7-hontechnik.de

Sus derechos como interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) utilizando los datos de contacto facilitados:

• Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su procesamiento (Art. 15 GDPR),
• Corrección de datos personales incorrectos (Art. 16 GDPR),
• Eliminación de sus datos almacenados por nosotros (Art. 17 GDPR),
• Restricción del procesamiento de datos si aún no se nos permite eliminar sus datos debido a obligaciones legales (Art. 18 GDPR),
• Objeción al procesamiento de sus datos por nosotros (Art. 21 GDPR) y
• Portabilidad de datos si ha consentido el procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros (Art. 20 GDPR).

Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento, por ejemplo, ante la autoridad de control competente en el Estado federado de su lugar de residencia o ante la autoridad responsable de nosotros como responsables del tratamiento.

Encontrará una lista de las autoridades de control (para el sector no público) con sus direcciones en: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Actividades de tratamiento

Recogida de información general cuando visita nuestro sitio web

Tipo y finalidad del tratamiento

Cuando accede a nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni transmite información de otro modo, se recoge automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP e información similar.

Se procesan, en particular, para los siguientes fines:

• Garantizar una conexión sin problemas al sitio web
• Garantizar un uso sin problemas del sitio web
• Garantizar y evaluar la seguridad y estabilidad del sistema, en particular para la detección de usos indebidos
• Para la visualización técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web

No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre usted personalmente. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

Base jurídica e interés legítimo

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web, así como en garantizar la seguridad del sistema y detectar usos indebidos.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.

Periodo de almacenamiento

Los datos se almacenan en archivos de registro del servidor en una forma que permite la identificación de los interesados durante un máximo de 14 días, a menos que se produzca un incidente relevante para la seguridad (por ejemplo, un ataque DDoS).

En caso de que se produzca un incidente de este tipo, los archivos de registro del servidor se almacenarán hasta que se haya eliminado y aclarado por completo el incidente relevante para la seguridad.

Suministro obligatorio o necesario

El suministro de los datos personales mencionados no es obligatorio ni por ley ni por contrato. Sin embargo, sin la dirección IP no se puede garantizar el servicio y la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o estar restringidos.

Objeción

Por favor, lea la información sobre su derecho de objeción de acuerdo con el Art. 21 GDPR más abajo.

Póngase en contacto con nosotros

Tipo y finalidad del tratamiento

En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados.

También se almacenan los siguientes datos en el momento en que se envía el mensaje

• Dirección IP del dispositivo solicitante
• Fecha y hora de la consulta
• URL desde la que se envió la consulta

Es posible ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico facilitadas. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. Esto incluye la fecha y hora de envío del correo electrónico, la dirección de correo electrónico, las direcciones IP y la información sobre los servidores implicados en la comunicación por correo electrónico.

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los números de teléfono facilitados. Al hacerlo, recopilamos datos de registro que incluyen su número de teléfono y la duración de la llamada.

Independientemente del tipo de comunicación seleccionado, recogemos el contenido de su consulta. Sus datos se almacenan con el fin de mantener una comunicación personalizada con usted.

Base jurídica

Los datos se procesan sobre la base de un interés legítimo (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).

Nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos es facilitarle el contacto con nosotros.

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre una oferta, los datos se tratarán para llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.

Periodo de almacenamiento

Si existe una relación contractual, estamos sujetos a los períodos de retención legales. Por lo general, éstos son de 6 ó 10 años por motivos de contabilidad adecuada y requisitos de la legislación fiscal.

Los datos se borrarán a más tardar dos años después de que se haya procesado el contacto para que podamos proporcionarle más información si vuelve a ponerse en contacto con nosotros.

Suministro obligatorio o necesario

El suministro de sus datos personales es voluntario. No obstante, sólo podremos tramitar su consulta si nos facilita los datos requeridos y el motivo de la consulta.

Objeción

Lea la información sobre su derecho a objetar de acuerdo con el Art. 21 GDPR más abajo.

Prestación de servicios de pago

Tipo y finalidad del tratamiento

Procesamos los datos que nos facilita al realizar un pedido para tramitarlo y prestarle asistencia. Esto incluye también la devolución o cambio de artículos y las reclamaciones.

Sus datos personales sólo se utilizarán en la medida en que sea necesario para tramitar el pedido y suministrar los productos y servicios solicitados, así como para la posterior asistencia al cliente.

Base jurídica

El tratamiento de los datos necesarios para la celebración del contrato se basa en el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Destinatarios

Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos que actúan como procesadores para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web.

Con el fin de cumplir el contrato, transmitiremos su nombre y dirección a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, si procede, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros para procesar los pagos.

Periodo de almacenamiento

Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que expiran los periodos de conservación legales. Por lo general, estos plazos son de 6 ó 10 años por motivos de contabilidad y fiscalidad.

Suministro obligatorio o necesario

El suministro de sus datos personales es obligatorio por contrato. No podemos tramitar el pedido sin facilitar sus datos personales.

Medición del alcance

Tipo y finalidad del tratamiento

La medición del alcance se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir el comportamiento, los intereses o la información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance podemos, por ejemplo, reconocer a qué hora se utiliza con más frecuencia nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos o invitar a los visitantes a reutilizarlos. También podemos entender qué áreas requieren ajustes.

A continuación encontrará las herramientas que utilizamos para medir el alcance.

Base jurídica

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo. La medición del alcance y la información resultante son adecuadas para personalizar el sitio web.

Destinatarios

Utilizamos proveedores de servicios técnicos para el funcionamiento y mantenimiento de nuestro sitio web, que actúan como nuestros procesadores.

Periodo de almacenamiento

Encontrará información sobre el período de almacenamiento en la información que figura a continuación sobre las herramientas utilizadas.

Suministro obligatorio o necesario

El suministro de datos no es obligatorio ni legal ni contractualmente.

Objeción

Lea la información sobre su derecho a objetar bajo el Art. 21 GDPR más abajo.

Eingesetzte Tools zur Reichweitenmessung

Utilizamos el módulo de estadísticas de goCMS para medir el alcance de nuestro sitio web. Sus datos se almacenan de forma anónima (dirección IP abreviada) durante 30 días y no se fusionan con otros datos.

Procesadores utilizados

El operador de este sitio web ha encargado el procesamiento de datos a las siguientes organizaciones, empresas o personas:

• 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

Información sobre derechos de autor

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíe un correo electrónico a la persona responsable mencionada anteriormente.

Preguntas sobre protección de datos

Esta política de privacidad ha sido elaborada con la ayuda de activeMind AG - los expertos en protección de datos externos (versión #2024-10-25).